ユ　ニ　ッ　ト　シ　ー　ト

氏　　名

ユニット

ｅビジネスマーケティングの基本

分類番号

SU401-1370-2

自　己評　価

指導員確　認

到達水準

(1)eマーケティングの概要について知っていること

(2)eマーケティングの特徴について知っていること

(3)eマーケティングの事例研究ができること

(4)情報機器作業を知っており、安全衛生作業ができること

教科の細目

内　　　　　　　　　　　容

訓 練 時 間

学科

実技

ｅマーケティング

(1)インターネット時代の企業の進化

6

概論

(2)インターネット時代の個人の進化

(3)インターネット時代の企業と顧客の関係

ｅマーケティング

(1)上流・下流へと広がるマーケティング活動

6

の特徴

(2)リアルワールドとサイバーペースの融合

(3)ネット上の繁華街、ポータルサイトの利用

(4)ダイレクト・マーケティングの有効な手段

eマーケティング

(1)実例研究

6

の事例研究

イ．電子メールによる顧客への情報提供

ロ．ホームページによる顧客への購買支援

ハ．ホームページによる顧客行動の分析

ニ．ホームページによる顧客への広告と販促

ホ．ホームページによる顧客への個別サービス

ヘ．Ｗｅｂアンケートによる顧客ニーズの把握

ト．Ｗｅｂフォーラムによる顧客との意見交換

チ．Ｗｅｂコミュニティによる顧客の声の傾聴

安全衛生

(1)安全衛生作業について

(2)情報機器作業について

12

6

使用する機械 器具等

パソコン一式

備　　考

※自己評価欄にはＡ、Ｂ、Ｃを記入する。