カリキュラムモデル
分類番号 S213-601-3
| 訓練分野 | 管理・事務系（S） |
|---|---|
| 訓練コース | パート・アルバイトの能力開発ステップ構築と実践 |
| 訓練対象者 | 人事担当者、企業内職業能力開発担当者、店舗責任者及び、今後、管理的な役割を担う者。 |
| 訓練目標 | パート・アルバイトをとりまく環境の変化と、パート・アルバイトを含めた教育体系構築の重要性を理解させる。さらに現場・店舗等での実際の指導場面を創出し、指導の際の留意点を解説し、パート・アルバイト育成の責務を担う現場・店舗レベルで行うべき教育計画の立案から実行、検証までのサイクルを習得する。 |
| 教科の細目 | 内容 | 訓練時間（H） |
|---|---|---|
| １．環境変化における人材育成の課題 | （１）「キャリア」を考える （２）パート・アルバイトを取り巻く現状 （３）パート・アルバイトの短期戦力化 （４）自律するパート・アルバイトの育成 （５）指導者の抱える課題 （６）企業における教育システム |
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| ２．自律するパート・アルバイト育成のための基本プロセス | （１） 全社的な視点で求められること （２） 採用時情報の活かし方 （３）受け入れ体制のあり方 （４）適正な育成期間の設定 （５）パート・アルバイト有効能力の把握 （６）育成環境の整備 |
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| ３．モデルケースによる解説 | （１） 企業スタイルにあわせた育成期間の考え方 （２） 教育体系のありかたと、育成のポイント |
1 |
| ４．パート・アルバイト育成計画の立案 | （１）自社、自店舗育成スケジュールに基づく育成・指導計画の立案 | 1 |
| ５．教育体系構築上の課題 | （１）企業視点で想定される課題とその対応 | 1 |
| ６．パート・アルバイト育成計画に基づく指導機会とその方法 | （１）店舗における受け入れ準備 （２） 全てが決まる出社第１日目の指導 （３） 第１週はサービスマインドとマナーの指導 （４） 現場（売場）指導 （５） 成果の確認・進捗管理 |
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| ７．面接指導とコミュニケーション | （１）目的の理解 （２）ロールプレイング |
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| ８．総合評価とフォロー指導のありかた | （１）評価の考え方とありかた理解 （２）グループディスカッション |
0.5 |
| ９．確認・評価 | （１）全体的な講評及び確認・評価 | 0.5 |
| 訓練時間合計 | 12 |
| 使用器具等 |
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